Les 4 points qui font de l’E-Santé l’avenir de la médecine

Depuis l’avènement de l’ère digitale, l’informatique gagne peu à peu tous les secteurs d’activité. Le domaine médical n’a pas fait exception à la règle. Le marché de l’E-Santé représente aujourd’hui entre 2,2 et 3 milliards d’euros par an. Mais en quoi une digitalisation efficace est-elle indispensable au domaine médical ?

Voyons 4 points clés qui font de l’E-Santé l’avenir de la médecine !

1. Les ERP sur-mesure pour un suivi patient efficace

Dans le monde médical le suivi patient est primordial pour assurer le bien-être de celui-ci. Ce secteur d’activité étant vaste, il contient de nombreux corps de métier précis avec des suivis patients propres à chacun d’entre eux. En ce sens, les ERP (Enterprise Resource Planning ou Progiciel de Gestion Intégré) sur-mesures au corps de métier associé sont des outils efficaces pour assurer un suivi patient adapté.

Prenons un exemple : Basée en Essonne, UMPSA PRO est une société d’ambulance qui prend en charge des interventions à la demande du SAMU. Lorsqu’une personne appelle le 15 pour un transport ambulancier, les informations liées à cette intervention sont en règles générales transmises à un régulateur d’une société d’ambulance. Ce dernier est ensuite chargé de coordonner l’ensemble des ambulances de son secteur afin d’assurer la prise en charge du patient dans les meilleurs délais et conditions.

Parce que l’urgence n’attend pas !

Slogan d’UMPSA PRO

Pourtant, malgré l’implication de ses régulateurs, les outils utilisés avant la mise en place d’un ERP sur-mesure rendaient la gestion des interventions beaucoup trop complexe. En effet, les régulateurs utilisaient auparavant des feuilles Excel pour suivre l’ensemble des ambulances. Mais aussi pour suivre l’avancement des interventions et effectuer des statistiques. La quantité d’informations présente sur les feuilles Excel les rendaient illisibles. Des sauvegardes manuelles des données devaient être effectuées chaque jour. Et en cas de coupure internet, il y avait une forte probabilité de perdre des informations. De plus, la production de statistiques poussées et précises sur le long terme devenait trop complexe.

Un système plus ergonomique, fluide et précis était donc nécessaire. Soucieux de remplacer leur outil de suivi d’intervention, UMPSA PRO a donc fait appel à Dièse pour la réalisation d’une solution plus efficace.

Ainsi, après avoir analysé le besoin de la société d’ambulance, un ERP sur-mesure est apparu comme étant la solution adaptée.

Plus généralement, lorsque l’on gère un collectif de santé, il est nécessaire de se doter d’un système de communication efficace. Des outils finement adaptés aux besoins des professionnels sont les clés de sa réussite. Fluidifier la communication entre les différents membres d’un groupe de santé et faciliter l’entrée des données sont des facteurs de gain de temps et d’efficacité considérables pour le suivi patient.

2. Le Big Data pour prédire et prévenir

L’immense quantité de données constamment disponibles en médecine relève aujourd’hui d’enjeux de stockage et d’accessibilité pour les utilisateurs. Pouvoir les analyser et en extraire les informations utiles présente de nombreux intérêts. A titre d’exemple, l’analyse de ces données, ou le Big Data, permettent alors de :

• Trouver des facteurs de risques de maladies à partir d’une large population.
• Tester ou assurer l’efficacité de certains traitements.
• Prédire des épidémies et leurs conséquences à l’aide du Machine Learning.

Ainsi, analyser l’ensemble des données est le moyen de mettre en pratique le célèbre dicton : “Il vaut mieux prévenir que guérir”. Anticiper des événements permet de prendre des mesures préventives pour gérer les risques associés.

3. La Cyber-sécurité pour protéger des données sensibles

Un autre point essentiel concerne la protection des données médicales qui s’avèrent être des données sensibles. Avec la digitalisation de notre société, les actes de piratage touchent l’ensemble des corps de métiers. C’est pourquoi des mesures de Cyber-sécurité doivent être prisent par tous. Et en particulier dans le milieu médical où il s’agit de données très personnelles.

Les mesures de RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) se doivent d’être facilement applicables. Il est ainsi nécessaire de mettre en place des processus le permettant.

Une fois les processus de gestion de données sensibles en place, s’assurer de leurs efficacités est primordial. Ainsi, des phases de test et des audits de sécurité doivent régulièrement être effectués, faisant évoluer les méthodes de protection simultanément à celles du hacking potentiel.

Sensibiliser l’ensemble des équipes médicales quant aux utilisations des outils du numérique et aux diverses méthodes de piratage tel que le “phishing” est également un point important qu’il ne faut pas négliger pour protéger ces données.

4. Les Interactions Numériques pour faciliter les soins

En plus des objets connectés, telles que les montres connectées, utiles, par exemple, pour un suivi régulier des paramètres vitaux d’un patient diabétique, on peut citer la téléconsultation ou encore la réalité virtuelle comme outils de la médecine moderne. Des chirurgiens utilisent désormais cette dernière technologie pour leur permettre de se préparer à des opérations complexes. L’utilisation de robots chirurgiens contrôlés à distance par de telles technologies est de plus en plus répandu. Il permettent aux professionnels de santé d’accroitre leur précision lors d’opérations périlleuses. Aujourd’hui, des chercheurs de grandes universités tel que l’Université Paris-Saclay travaillent même au développement de serious games adaptés à l’enseignement de la médecine.

Actuellement, au CHU Henri-Mondor, les chirurgies plastiques, reconstructrices, esthétiques et maxillo-faciales font déjà un fort usage de la réalité augmentée au cours même des opérations. Comme le disent des spécialistes du domaine médical dans ce communiqué de presse : “le chirurgien est alors en mesure d’opérer “l’invisible” sans lever les yeux du champ opératoire”.

Ce qu’il vous reste à faire

Une digitalisation efficace est un processus complexe pour lequel un accompagnement de qualité est nécessaire.

Si vous aussi vous souhaitez digitaliser votre milieu de travail, le rendre plus ergonomique et agréable d’utilisation, contactez-nous ici.